Spoločnosť Volvo Trucks North America predstavila významné vylepšenia svojej zmluvy o modrej službe, riešení preventívnej údržby riadeného predajcom navrhnuté tak, aby maximalizovala prevádzkovú dobu a efektívnosť flotily. Adaptívny systém údržby, ktorý je poháňaný modelmi proprietárnej umelej inteligencie (AI), adaptívny systém údržby dynamicky upravuje intervaly servisu dynamicky na základe faktorov, ako sú spotreba paliva, nečinný čas a vzorky ropy. Tento prístup založený na údajoch nahrádza tradičné statické intervaly prispôsobenými a optimalizovanými plánymi, čím sa zabezpečuje správna údržba v pravý čas. Konsolidáciou služieb do menej plánovaných zastávok systém maximalizuje prevádzkovú dobu pre zákazníkov a udržuje nákladné vozidlá na ceste dlhšie. Oznámenie sa uskutočnilo na American Trucking Associations '(ATA) 2024 Management Conference & Exhibition v Nashville, Tennessee.
Vďaka vysoko adaptívnej zmluve o modrých službách prospieva zákazníkom s optimalizáciou harmonogramu služieb, spájaním služieb do jednej zastávky, čo vedie k zníženiu prevádzkových nákladov. Naopak, ak kamión zaznamenal neobvykle náročné podmienky po dlhšiu dobu, model AA Adaptive údržby AI odporučí službu skôr, čím sa zníži pravdepodobnosť neplánovaného prestoja. V obidvoch scenároch sa zlepšuje dostupnosť, čo vedie k lepším ekonomickým výsledkom pre zákazníkov. Predajcovia proaktívne naplánujú služby servisu pomocou pripojenia v rámci zmluvy o modrej službe, čo zákazníkom umožňuje zamerať sa na rast podnikania, zatiaľ čo poznanie údržby sa riadi efektívne, aby udržali nákladné autá v špičkovom prevádzkovom stave.
Tieto nové funkcie sú povolené integrovanými riešeniami pripojenia spoločnosti Volvo Trucks, ktoré monitorujú celý nákladný automobil, ktorý je pripojený k 24/7 Volvo Trucks UPTIME Center. To umožňuje manažérom flotily a ich predajcom monitorovať a spravovať nákladné vozidlá v reálnom čase. Zmluva o modrej službe využíva túto konektivitu a zaisťuje, že servisný záliv, technik a všetky potrebné diely Volvo sú po ruke, keď kamión prichádza do obchodného zastúpenia, urýchlil službu a rýchlo sa vrátil na cestu na cestu. Táto služba je k dispozícii v rozsiahlej sieti predajcov spoločnosti Volvo Trucks, bez ohľadu na to, kde bol kamión zakúpený.
„V priebehu rokov v našich výrobkoch sa v našich výrobkoch došlo k podstatnému zlepšeniu. Zistili sme, že mnoho flotíl nadmerne podporuje svoje nákladné vozidlá, ktoré môžu byť nákladné. Aplikácia AI na optimalizáciu intervalov údržby na základe špecifikácií nákladných vozidiel, prevádzkových podmienok a skutočného využívania zaisťuje, že naši zákazníci môžu maximalizovať prevádzkovú dosku svojich Volvo Trucks,“ uviedli Magnus Gustafson, viceprezident pre prezidentské služby, Volvo Terges. „Zmluva o modrej službe využíva integrované pripojenie našich nákladných automobilov a začleňuje naše služby prevádzky, aby zákazníkom poskytla zjednodušené a efektívnejšie riešenie údržby. Toto pripojenie je určujúcou vlastnosťou nákladných automobilov Volvo, a to aj na úplne novom VNL, najviac pripojenom nákladnom vozidle, aký bol kedy postavený.“
Okrem adaptívnej údržby, zmluva Blue Service teraz ponúka zvýšenú flexibilitu, čo zákazníkom umožňuje zvoliť konkrétne služby, na ktoré sa vzťahuje ich zmluva. Medzi nové možnosti služieb zmluvných služieb patrí palivové filtre, úpravy ventilov, vyzdvihnutie a dodávka, umývanie nákladných vozidiel, inšpekcie bodov, ďalšie podvozky a ďalšie doplnkové služby, ktoré poskytujú vodičom a flotilami zážitok z bielych rukavíc. Tieto služby môžu byť prispôsobené pre jednotlivé nákladné vozidlá, čo umožňuje operátorom vytvoriť stratégiu riadenia flotily prispôsobeného, vďaka ktorému je ich práca jednoduchšia a bez problémov.
Zmluva o modrej službe sa môže vyplatiť prostredníctvom ACH, FleetPreferred alebo ako súčasť financovania nákladných vozidiel prostredníctvom finančných služieb spoločnosti Volvo v pevných mesačných platbách bez úrokových nákladov. Zmluva o modrej službe je k dispozícii na všetkých nákladných vozidlách Volvo, ktoré sú 2023 modelový rok a novší. Počas štartovania aktivít pre úplne nový Volvo VNL zákazníci oznámili, že deň prestojov predstavoval stratu príjmov vo výške 800 až 5 000 dolárov, ktorý zdôraznil dôležitosť optimalizovanej údržby.
Spoločnosť Volvo Trucks pokračuje v miestach na palube predajcov s školením a podporou predaja, aby sa zabezpečilo, že môžu ponúknuť zmluvu o modrej službe a priniesť všetky tieto výhody zákazníkom. Skupiny pre správu predajcov, ako sú Bruckner's Truck & Equipment (13 miest), centrá Vanguard Truck Centers (10 miest), Nextran Centers Centers (8 miest), Bergey Center (6 miest), centrá NACarato Centers Centers (6 miest) (6 miest), McMahon Centers Centers (3 miesta), Tri-State Center (3 lokality), predaj Northwest Equipment a ďalšie, ktoré sú medzi zmluvnými výrobkami.
